市场调研

订机票名字出错一半票款打水漂

发布日期:2021-11-30 19:55   来源:未知   阅读:

  “订机票名字出错,白白损失了400多元,这代价也太大了。”6月16日,消费者顾女士在机票代理商处购票后,发现乘机人的名字信息与自己所提供的不符,只好退票,被扣取了近50%的退票手续费。记者调查发现,国内各航空公司对乘机人更名规定各有差异,如果通过第三方机票代理商订票,更名手续相对复杂一些。乘机人的名字若出错,多半要自行承担责任。这样的做法合理吗?

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