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热门文章一年一度的3·15刚刚过去，又有一批违法违规企业和损害消费者权益的行为被曝光。与此同时，国家市场监管总局发布并总结了2021年消费者投诉举报呈现的几大特点，全国市场监管部门通过全国12315平台、电话等渠道共受理消费者投诉举报咨询2381.2万件，同比增11.8%；为消费者挽回经济损失55.5亿元，同比增长26%。
俗话说“无酒不成席，无酒不成宴”，酒在中国人的文化环境下具有无法替代的重要地位，人们对酒的需求量一直居高不下，许多酒业品牌也有着深厚的文化底蕴和历史渊源。国家统计局数据显示，2021年全国酿酒产业规模以上企业总计1761家，实现产量5406.85万千升，同比增长3.95%；销售收入8686.73亿元，同比增长14.35%；利润1949.33亿元，同比增长30.86%。
在快速的发展过程中，酒业也面临着诸多难点痛点，其中之一便是“假”。究竟何为“假酒”？当下的“假酒”已经发生本质的变化，从“假冒少伪劣多”转变为“假冒多伪劣少”，酒类打假也已经从“以打击为主”转向“保护和打击”双重手段。这和消费者的消费诉求息息相关，如今的消费者的首要诉求已经从“性价比”转变为“保真”。
在假酒问题上，名优白酒是“重灾区”。小酒厂、酒坊通过模仿、山寨、傍名牌等不正当手段进入市场。随着购物渠道的变革，直播间购物成为消费者又一新兴购物手段，一大批酒水商户入驻直播平台。与此同时，假冒伪劣的白酒产品也流通至直播平台。为了保护消费者权益，警方不断打击制售假酒的行为，尽管警方、渠道、行业和企业等多方发力，但仍屡禁不止，名酒制假售假问题依旧难以根除。
对于这种“假”，其实在酒业当中还与很多这样的现象和案例。对于整顿行业发展乱象，保护消费者权益，中国酒业协会一直在努力。
自成立以来，保护消费者权益就是中国酒业协会的一项重大任务与使命。2021年10月22日，中国酒业协会召开了“饮料酒高质量发展论坛暨饮料酒领域国家标准、行业标准宣贯会”，宋书玉理事长对各酒品类进行理性认知的宣讲，为酒业各种类型产品的市场价值做出了引导说明，对其各自寻找酒业新的发展契机有着重要的指引作用。他强调，第一，不可对比进行食品安全性评价，即无论哪种工艺、哪种香型、哪种类型，都必然符合国家食品安全标准。如此，就对市场上一些“抬高”与“贬低”，误导消费者的行为形成了有效阻断。
同时，在《中国酒业“十四五”发展指导意见》中也曾提出实行制假、售假黑名单制，加大酒类假冒犯罪成本建议。长期以来，假冒酒类产品市场现象层出不穷，甚至制假、售假在酒类产业已经形成一个隐形的产业链，严重影响着酒类产业的健康发展。但是企业在打击假冒伪劣产品方面花费了不少人力、物力，却收效甚微。
究其原因就是其在这一过程中付出的违法成本太低。基于此，我们建议有关部门出台相关法律法规，严惩酒类制假、售假者，一旦查处便列入黑名单，使其终身不得踏入酒类产业，甚至是从事其他相关产业也将受限，也就是要通过提高犯罪成本的方式制止制假、售假行为，护航酒类产业高质量发展。
当然，除了这些而外，中国酒业协会在维护酒类产品质量、保障消费者权益方面还做了很多工作，也取得了不俗的成绩，在此就不再一一赘述。
“3·15”曝光企业的违法违规行为并不是为了曝光而曝光，而是为了督促各行各业下一阶段向高质量发展，这起到了警示和引导的作用。
聚焦到酒业，据不完全统计，仅是“打假”这一项工作，2021年全国各地执法部门查处销毁的假酒价值已达上亿元。尽管国家打击力度呈高压态势，但面对丰厚的利润诱惑，不少违法分子依旧选择铤而走险，这不仅严重损害了消费者利益，甚至还让一些合规酒企无辜躺枪。
通过3·15国际消费者权益日的开展，包括酒业在内的所有行业应该深刻认知到，消费者是所有行业的“上帝”；通过弄虚作假、损害消费者权益所建立的企业终将分崩离析；合法合规是所有行业发展的基础；保护消费者权益就是保护酒业的长久发展。
打击酒类假冒伪劣不是朝夕之功，更不可能一蹴而就。需要建立沟通联系协调机制。构建政府、行业、酒企、媒体等多元化主体共同参与的沟通协作平台，推动侵权假冒案件行政查处、刑事追责、侵权诉讼有序衔接，强化打击合力，形成强大震慑。
还需要建立长效打击治理机制。联合各酒企对市场反映强烈、侵权假冒问题突出的重点领域和场所，协调当地市场监管部门和公安机关建立长效机制，进行专项打击治理。
更需要充分发挥行业协会作用，推进酒类行业联合打假维权工作，切实为净化酒类市场、优化营商环境作出积极贡献。破解酒类假冒侵权难题，有效规范酒类市场经营秩序，促进行业打假维权质量水平持续快速提升，推动我国酒类产业实现高质量高速度发展。更多>>，